В Могилевском агентстве особое значение уделяется заботе о создании комфортных условий для посетителей. В центре внимания находятся люди с ограниченными возможностями, для удобства которых в организации создана доступная среда: понижен бордюрный камень, установлена кнопка вызова персонала, речевые информаторы, тактильные таблички со шрифтом Брайля, обустроены парковочные места для автотранспорта инвалидов, санузел, пандус и поручни.
В июне 2023 года директором агентства А.И. Ракусовым утвержден и введен в действие Регламент действий работников при оказании ситуационной помощи инвалидам и лицам с ограниченными возможностями, обратившимися за оказанием услуг по оформлению объектов недвижимого имущества.
Данный документ предусматривает: соблюдение прав инвалидов на получение доступа к объектам и услугам наравне со всеми гражданами, а также умение специалистами агентства оказывать ситуационную помощь инвалидам всех категорий при выполнении работ (оказании услуг).
Надеемся, что принимаемые нами меры будут способствовать усилению социальной интеграции инвалидов и обеспечат им равные возможности для получения услуг и работ, оказываемых в агентстве.