Проведение технических учеб является одним из направлений совершенствования качества выполняемых работ и оказываемых услуг в Год качества в Могилевском агентстве. 13 декабря 2024 года, под председательством первого заместителя директора Богатко Тамары Егоровны, при участии начальника и специалиста отдела по контролю за качеством выполняемых работ (оказываемых услуг) и специалистов отделов регистрации недвижимости агентства и филиалов, была проведена очередная обучающая сессия.
В атмосфере конструктивного диалога и общей заинтересованности начальником отдела по контролю за качеством выполняемых работ (оказываемых услуг) были проанализированы результаты внутренних и внешних проверок регистраторов недвижимости, доведены результаты работы по рассмотрению обращений заявителей за ноябрь и декабрь 2024 года, обжалованию принятых административных решений, а также до сведения собравшихся доведены вопросы о соблюдении трудовой и исполнительской дисциплины, требований Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З ”О защите персональных данных“, нормативные акты и методические рекомендации, поступившие в агентство в ноябре и декабре 2024 года. Прошло обсуждение проблемных вопросов на конкретных примерах, найдены оптимальные решения и отработаны поведенческие модели, которые позволят в целом повысить качество оказываемых услуг и уровень удовлетворенности граждан.
