Проведение технических учеб является одним из направлений совершенствования качества выполняемых работ и оказываемых услуг в Могилевском агентстве. Сегодня, 23 января 2025 года, под председательством первого заместителя директора Богатко Тамары Егоровны, при участии начальника и специалиста отдела по контролю за качеством выполняемых работ (оказываемых услуг) и специалистов отделов регистрации недвижимости агентства и филиалов, была проведена очередная обучающая сессия.
В атмосфере консолидации и общей заинтересованности начальником отдела по контролю за качеством выполняемых работ (оказываемых услуг) были проанализированы результаты внутренних и внешних проверок регистраторов недвижимости, доведены результаты работы по рассмотрению обращений заявителей за декабрь 2024 и январь 2025 года, обжалованию принятых административных решений, а также до сведения собравшихся доведены вопросы о соблюдении трудовой и исполнительской дисциплины, требований Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З ”О защите персональных данных“, нормативные акты и методические рекомендации, поступившие в агентство в декабре 2024 и январе 2025 года. Также прошло обсуждение проблемных вопросов на конкретных примерах, найдены оптимальные решения и отработаны поведенческие модели, которые позволят в целом повысить качество оказываемых услуг и уровень удовлетворенности граждан.
