Одним из направлений совершенствования качества оказываемых услуг в Могилевском агентстве является проведение на постоянной основе технических учеб. Так, 15 апреля 2026 года, при участии начальника и специалиста отдела по контролю за качеством выполняемых работ (оказываемых услуг) было проведено производственное обучение.
До сведения собравшихся были доведены нормативные акты и методические рекомендации, поступившие в агентство в марте 2026 года, рассмотрены вопросы о соблюдении трудовой и исполнительской дисциплины, требованиях Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З ”О защите персональных данных“ и Закона Республики Беларусь от 30.06.2014 ”О мерах по предотвращению легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования террористической деятельности и финансирования распространения оружия массового поражения“, Закона Республики Беларусь от 15.07.2015 № 305-З ”О борьбе с коррупцией“, о соблюдении норм регламента работы по приему заявителей, обращающихся за осуществлением административных процедур, о формировании электронных архивов регистрационных дел, о результатах рассмотрения обращений и благодарностях поступивших в агентство в марте 2026 года, вопросы организации производственного процесса.
Также прошло обсуждение проблемных вопросов, возникающих в процессе работы регистраторов недвижимости на конкретных примерах, найдены оптимальные решения и отработаны поведенческие модели, которые позволят в целом повысить качество оказываемых услуг и уровень удовлетворенности граждан.
